Informations sur l'expédition :

  • Commandes passées avant 14 heures EST: Expédition le jour même.

  • Commandes pour le week-end ou les jours fériés: Expédition le jour ouvrable suivant.

Lieux et délais d'expédition :

  • USA : Livraison gratuite pour toutes les commandes (3-7 jours ouvrables). Nous prenons en charge les taxes et les droits de douane.

  • ROYAUME-UNI : Livraison gratuite pour toutes les commandes (2-3 jours ouvrables). Nous couvrons les taxes et les droits de douane.

  • Reste du monde: Livraison gratuite pour toutes les commandes (7-14 jours ouvrables). Nous prenons en charge les taxes et les droits de douane.

Montures avec prescription :
Veuillez compter jusqu'à 2 semaines pour la livraison.


Retours et échanges (USA) :

  • Initier un retour/échange: Visitez notre portail de retour dans les 30 jours suivant la livraison.

  • Frais de retour: 10 $ pour l'étiquette de retour ; les échanges sont gratuits.

  • Retours non éligibles:

    • Ordonnances (sur mesure).

    • Les articles marqués "vente".

Retours internationaux :

  • Remboursements: Nous vous rembourserons votre commande si vous prenez en charge les frais de retour dans un délai de 30 jours.

  • Retours non éligibles: Les articles marqués "soldes".


Commandes non éligibles pour un retour/échange :

  • Ordonnances (sur mesure).

  • Articles "Vente d'échantillons".

  • Articles en solde.

  • Commandes utilisant le code "Un acheté, un gratuit" (les articles non portés doivent être retournés pour un remboursement complet).


Codes de réduction :

  • Ne peut s'appliquer aux articles en solde.


Procédure de remboursement :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement/échange et vous en informerons par courrier électronique.